Politică de Confidențialitate
Respectăm și protejăm datele tale cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.
Ultima actualizare: 06 aprilie 2025 — versiunea 1.0
Cine suntem — Operatorul de date
Datele tale personale sunt prelucrate de:
Str. Bucovului nr. 17, Boldești-Scăeni, jud. Prahova, România
CUI: 25054537 | Nr. reg. com.: J2009000199295
Email: office@creativenoir.ro | Tel: 0732 234 142
Utilizăm site-ul web creativenoir.ro pentru prezentarea serviciilor noastre de dezvoltare web, marketing digital, campanii PPC, dezvoltare aplicații mobile și producție publicitară.
Ce date colectăm și cum
2.1 Formularul de contact (Web3Forms)
Când completezi formularul de contact de pe site, colectăm:
- Nume și/sau denumire companie (obligatoriu)
- Număr de telefon (obligatoriu)
- Adresă de email (obligatoriu)
- Mesajul transmis (opțional)
- Preferința newsletter (opțional, prin checkbox explicit)
2.2 Cookie-uri și date tehnice
Prin intermediul Google Analytics 4 (dacă ai acceptat cookie-urile analytics), colectăm date tehnice anonimizate: tipul de browser, sistemul de operare, rezoluția ecranului, paginile vizitate și durata vizitei. Adresele IP sunt mascate înainte de stocare.
2.3 Date pe care nu le colectăm
Nu colectăm date sensibile (rasă, origine etnică, opinii politice, date de sănătate, date biometrice). Nu prelucrăm automat date în scopul adoptării de decizii individuale cu efecte juridice.
Scopurile prelucrării și baza legală GDPR
| Scop | Baza legală | Art. GDPR |
|---|---|---|
| Răspuns la solicitările prin formularul de contact | Executarea unui contract / măsuri precontractuale | Art. 6(1)(b) |
| Trimiterea de noutăți și oferte (newsletter) | Consimțământ explicit | Art. 6(1)(a) |
| Statistici anonime de trafic (GA4) | Consimțământ explicit (cookie analytics) | Art. 6(1)(a) |
| Reclame personalizate (Google/Meta Ads) | Consimțământ explicit (cookie marketing) | Art. 6(1)(a) |
| Îmbunătățirea securității și prevenirea abuzurilor | Interes legitim | Art. 6(1)(f) |
Destinatarii datelor — procesatori terți
Nu vindem și nu cedăm datele tale personale terților în scopuri comerciale proprii. Datele sunt transmise exclusiv procesatorilor tehnici necesari furnizării serviciilor:
Web3Forms Inc.
Procesarea și livrarea mesajelor trimise prin formularul de contact. Sediu: SUA. Transfer internațional realizat în baza Clauzelor Contractuale Standard (SCCs) aprobate de Comisia Europeană.Politică de confidențialitate →
Google LLC (Google Analytics 4)
Statistici anonimizate de utilizare a site-ului — numai dacă ai acceptat cookie-urile analytics. Sediu: SUA. Transfer în baza SCCs + măsuri tehnice suplimentare (anonimizare IP). Retenție date: 14 luni (setare implicită GA4).Politică Google →
Meta Platforms Ireland Ltd.
Date pentru campanii Meta Ads (Facebook/Instagram) — numai dacă ai acceptat cookie-urile de marketing. Sediu UE: Irlanda.Politică Meta →
Durata stocării datelor
- →Date din formularul de contact: maxim 2 ani de la ultima comunicare, după care sunt șterse sau anonimizate.
- →Newsletter: pe durata abonamentului. La dezabonare, adresa de email este ștearsă în termen de 30 de zile.
- →Date Google Analytics: 14 luni (configurat în GA4 cu anonimizare IP activată).
- →Preferințe cookie: 12 luni (stocate local în browserul tău).
Datele pot fi stocate mai mult timp dacă există o obligație legală sau în scopul apărării unui drept în instanță.
Drepturile tale conform GDPR
Conform Regulamentului (UE) 2016/679, beneficiezi de următoarele drepturi pe care le poți exercita oricând contactându-ne la office@creativenoir.ro:
Dreptul de acces
Poți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine.
Dreptul la rectificare
Poți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat)
Poți solicita ștergerea datelor tale în condițiile prevăzute de GDPR.
Dreptul la restricționarea prelucrării
Poți solicita limitarea temporară a prelucrării datelor tale.
Dreptul la portabilitatea datelor
Poți solicita datele tale într-un format structurat, utilizat frecvent și lizibil automat.
Dreptul la opoziție
Te poți opune prelucrării datelor în scop de marketing direct sau în baza interesului legitim.
Retragerea consimțământului
Îți poți retrage oricând consimțământul (newsletter, cookie-uri analytics/marketing) fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Modificări ale acestei politici
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic, pentru a reflecta schimbări legislative, tehnice sau organizaționale.
Modificările semnificative vor fi notificate pe site cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Data ultimei actualizări este afișată în antetul acestei pagini.
Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii.
Contact și solicitări GDPR
Pentru orice întrebări, solicitări legate de exercitarea drepturilor GDPR sau alte aspecte legate de confidențialitate, ne poți contacta:
Str. Bucovului nr. 17, Boldești-Scăeni, jud. Prahova
Email: office@creativenoir.ro
Telefon: 0732 234 142
Răspundem în termen de maxim 30 de zile calendaristice conform GDPR Art. 12.